案例十三:某国际医药品牌

标签:#医药 #B2B平台监测 #数据截图


一、业务场景与管理痛点

该品牌为全球知名的医药企业,产品涵盖肿瘤、疼痛、消炎、心血管等多个领域。在渠道管理过程中,面临以下挑战:

B2B平台监测需求:作为药品行业的领先品牌,旗下有多个品牌产品,需要监测药师帮、药京采、药帮忙等多个线上药品交易B2B平台数据,传统B2C监测手段难以覆盖B2B场景。

数据证据留存:需要对违规店铺进行截图,作为证据留存,便于后续维权与治理。

渠道秩序维护:线上线下整体渠道秩序需要持续监控,确保药品销售渠道的合规性。

二、医药B2B平台专项监测体系

针对医药行业B2B平台特点,安托构建了"B2B平台专项监测+数据截图留存"的监测体系:

B2B平台监测
每日进行数据监测,覆盖药师帮、药京采、药帮忙等多个线上药品交易B2B平台,记录违规店铺情况。

数据截图留存
对违规店铺进行截图,作为证据留存,建立完整的证据链,为后续维权与治理提供支持。

违规记录管理
累计记录违规店铺,形成违规店铺台账,为品牌方渠道治理提供精准靶点。

三、主要治理措施

B2B平台适配
针对B2B平台与B2C平台的差异,建立适配B2B场景的监测机制,覆盖药品交易特有的价格、库存、授权等维度。

截图证据标准化
建立截图标准,包括页面完整性、时间戳、URL信息等要素,确保截图作为证据的完整性与可信度。

四、构建长效治理机制

  • B2B平台监测能力:建立覆盖药品交易B2B平台的专项监测体系
  • 截图证据库:建立违规店铺截图的证据留存机制
  • 违规店铺台账:形成违规店铺的记录与跟踪管理体系

五、关键成果

大规模监测:数据累计监测2,000,000+条,覆盖多个线上药品交易B2B平台。

证据留存:累计截图12,000+张,建立完整的违规证据链。

违规记录:累计记录违规店铺240+家,为品牌方渠道治理提供精准目标。