案例十五:某儿童用品龙头品牌

标签:#儿童用品 #知识产权维权 #线下稽查 #诉讼维权


一、业务场景与管理痛点

该品牌为中国最大的专业从事儿童用品设计、制造和销售的企业集团。在渠道管理过程中,面临以下挑战:

线上侵权严重:客户有着多个事业部,线上销售产品SKU的数量多,非授权销售链接也多。非授权链接除了破价行为,还存在大量的蹭词、盗图、假货的侵权行为。

线下门店侵权:线下有着大量销售门店,竞品门店存在大规模蹭词行为,损害品牌方的知识产权与渠道形象。

多事业部管理复杂:多个事业部并行运营,不同事业部的产品线、渠道策略、侵权类型各异,需要差异化的治理方案。

二、线上线下知识产权立体保护体系

针对儿童用品行业知识产权侵权严重、线上线下并发的特点,安托构建了"线上关键词监测+线下门店稽查+诉讼维权"三位一体的知识产权立体保护体系:

线上关键词监测
通过实时监测品牌关键词,对蹭词的非授权链接进行大力治理。建立关键词监测体系,覆盖搜索结果前10页,确保无蹭词链接。

线下门店稽查
通过大量的线下稽查,对门店招牌、陈列、销售行为进行检查,发现蹭词行为及时治理。通过工商举报等手段,推动线下门店整改。

诉讼维权
对严重的侵权情形,通过诉讼等法律手段进行维权,形成司法层面的震慑,保护品牌方知识产权。

平台投诉与举报
通过平台投诉和平台举报,对非授权商的侵权行为进行大力打击,快速下架侵权链接,关闭违规店铺。

三、主要治理措施

关键词实时监测
建立品牌关键词的实时监测体系,覆盖主流电商平台的搜索结果,及时发现蹭词、盗图等侵权行为。

线下稽查标准化
制定线下门店稽查SOP,涵盖招牌检查、陈列核查、销售行为观察等维度,形成可量化的线下管控指标体系。

诉讼证据链整理
协助品牌方完成诉讼证据链的整理与材料准备,为司法维权提供完整的证据支持。

四、构建长效治理机制

  • 关键词监测体系:建立品牌关键词的实时监测与治理能力
  • 线下稽查网络:建立覆盖全国门店的稽查与管控能力
  • 诉讼维权机制:建立司法维权的标准化流程与证据链模板
  • 多事业部适配:建立适配多事业部差异的治理方案体系

五、关键成果

线上侵权治理:通过实时监测品牌关键词,对蹭词的非授权链接进行大力治理,下降链接数万条,关闭店铺数千家,实现关键词搜索结果前10页无蹭词链接。

线下门店整治:通过线下稽查和工商举报,全国下架线下店招蹭词招牌10,000+

服务认可:获得品牌方颁发的"年度优秀维权服务商"称号。